In een klein, knus dorpje, verscholen tussen glooiende heuvels en weelderige bossen, bevond zich een kapsalon genaamd “Kayley’s Kniphoek”. Kayley Olsson, een hartverwarmende vrouw met een passie voor haar vak, was de trotse eigenaar. Haar salon stond bekend om haar wonderbaarlijke transformaties, waarbij iedere klant zich een nieuwe persoon voelde na een bezoek. Maar op een dag, toen de zon net begon te dalen en de lucht in een gouden gloed hulde, gebeurde er iets onverwachts.
Een jong meisje, niet ouder dan 18, stapte aarzelend binnen. Haar blik was neergeslagen, haar schouders hingen, en het meest opvallende was haar haar. Het was dik, weerbarstig, en leek in jaren niet gekamd te zijn. Kayley, ondanks haar jarenlange ervaring, was volkomen geschokt bij de aanblik. Zachtjes vroeg ze het meisje hoe ze kon helpen, terwijl ze haar een stoel aanbood.
Bekijk het filmpje met volledig verhaal op de volgende pagina.