Wanneer je in een hotel verblijft, geniet je waarschijnlijk van de luxe om je geen zorgen te hoeven maken over het huishouden. Het bed wordt opgemaakt, de kamer wordt schoongemaakt en je hoeft je nergens druk over te maken. Maar hoewel het hotelpersoneel er is om jouw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken, zijn er toch een aantal veelvoorkomende fouten die gasten keer op keer maken en die het huishoudelijk personeel tot wanhoop drijven. Hieronder lees je de negen grootste fouten die je moet vermijden als je een goede indruk wilt achterlaten.
Vergeet het ‘Niet Storen’-bordje niet
Een veelvoorkomende misser is het vergeten om het ‘Niet Storen’-bordje aan de deurklink te hangen wanneer je rust wilt. Dit kleine gebaar kan veel frustratie voorkomen. Zonder dit bordje aan de deur, weten de schoonmakers niet dat ze jouw kamer moeten overslaan. Dit leidt vaak tot onnodige confrontaties en verwarring. Het huishoudelijk personeel betreedt de kamer in de veronderstelling dat ze hun werk kunnen doen, terwijl jij juist ongestoord wilt blijven. Voorkom irritaties door dit bordje op tijd op te hangen.
Zet de televisie uit voordat je vertrekt
Het lijkt misschien een detail, maar het aan laten staan van de televisie bij het uitchecken zorgt voor onnodige vertraging. Schoonmakers moeten dan eerst controleren of de kamer leeg is, wat extra tijd kost die ze vaak niet hebben. Daarnaast verspilt het energie. Het uitzetten van de televisie is een kleine moeite die het werk van het hotelpersoneel aanzienlijk vergemakkelijkt.
Vermijd het verven van je haar in de hotelbadkamer
Hoewel het verleidelijk kan zijn om tijdens je verblijf in een hotel je haar te verven, is dit absoluut iets wat je beter thuis kunt doen. De sporen van haarverf in de wastafel en badkuip zijn moeilijk te verwijderen en kosten de schoonmakers veel tijd. Met een gemiddelde schoonmaaktijd van slechts 25 minuten per kamer, kun je je voorstellen dat elke minuut telt. Help het personeel door je haarverf thuis te laten.
Gooi medische wegwerpartikelen op de juiste manier weg
In een hotelkamer worden regelmatig gebruikte insulinespuiten en andere medische artikelen gevonden. Hoewel het beter is om deze in de prullenbak te doen dan ze zomaar ergens achter te laten, vormt dit nog steeds een risico voor het schoonmaakpersoneel. Om verwondingen te voorkomen, is het belangrijk om medische wegwerpartikelen op een veilige manier af te voeren. Dit is niet alleen respectvol, maar ook noodzakelijk voor de veiligheid van het personeel.
Laat geen afval verspreid liggen
Het verspreiden van afval door de kamer is een van de grootste ergernissen voor schoonmakers. Hoewel het hun taak is om schoon te maken, maakt een kamer vol afval hun werk onnodig zwaar. Door je afval te verzamelen en in de prullenbak te doen, maak je hun werk een stuk eenvoudiger en draag je bij aan een nettere en efficiëntere schoonmaak.
Laat het bed onopgemaakt
Hoewel het misschien als een beleefd gebaar voelt om het bed op te maken, is dit in een hotel juist niet nodig. Het beddengoed moet toch worden vervangen, en een opgemaakt bed kan ervoor zorgen dat schoonmakers denken dat het bed niet gebruikt is, waardoor ze mogelijk geen schoon beddengoed vervangen. Laat het bed gerust onopgemaakt; dat bespaart tijd en voorkomt verwarring.
Leg beddengoed en handdoeken op een stapel
Een eenvoudige manier om het schoonmaakpersoneel te helpen is door het gebruikte beddengoed en de handdoeken op een stapel op de grond te leggen. Dit maakt het voor hen makkelijker om alles in één keer op te rapen, waardoor ze tijd besparen. Hoewel dit niet verplicht is, wordt het zeker gewaardeerd.
Behandel het personeel met respect
Het komt helaas nog steeds voor dat mensen het schoonmaakpersoneel respectloos behandelen. Onthoud dat deze mensen hard werken om jouw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Een beetje vriendelijkheid en respect gaat een lange weg. Een simpel ‘dank je wel’ kan al het verschil maken.
Hoewel het niet verplicht is, wordt een kleine blijk van waardering enorm gewaardeerd. Een fooi of een stukje chocola op het nachtkastje kan een groot verschil maken in de dag van een schoonmaker. Deze gebaren zijn een manier om jouw dankbaarheid te tonen voor het harde werk dat zij leveren, en het kan hen net dat beetje extra energie geven om hun dag goed door te komen.
Wat vind jij van dit artikel deel het met ons in een reactie op Facebook.
