Als er een wettelijke verplichting komt om contant geld te accepteren, zullen Nederlandse bedrijven en instellingen samen zeker 730 miljoen euro moeten ophoesten. Dat blijkt uit onderzoek van SEO, uitgevoerd in opdracht van Betaalvereniging Nederland en verschillende ondernemersorganisaties. De grootste klap komt voor rekening van onbemande tankstations en laadstations voor elektrische auto’s, die grotendeels draaien op moderne betaalautomaten zonder cashfunctionaliteit.
Hoge kosten voor tankstations en laadpalen
Van de totale kosten zou maar liefst 84 procent neerkomen op onbemande tankstations en laadstations. Deze locaties zijn vrijwel volledig ingericht op digitale betalingen, zonder mogelijkheden om cash te verwerken. Om aan een nieuwe wettelijke verplichting te voldoen, zouden betaalautomaten moeten worden aangepast of zelfs volledig vervangen. Dat is geen goedkope ingreep en brengt hoge eenmalige kosten met zich mee.
Niet alleen tankstations voelen de financiële druk. Andere sectoren, zoals openbaar vervoer en parkeervoorzieningen, zullen eveneens aanzienlijke bedragen moeten investeren. Betaalautomaten in bussen, trams en parkeerterreinen zijn doorgaans ook niet uitgerust om met contant geld te werken, en de ombouwkosten zullen daar snel oplopen.
Jaarlijkse kosten lopen verder op
Naast de eenmalige investeringen komen bedrijven jaarlijks nog voor extra kosten te staan. Deze worden geschat op minimaal 60 miljoen euro. De extra uitgaven komen voornamelijk door de logistiek rondom contant geld. Denk hierbij aan het transporteren van cash, het beveiligen van geldstromen en de tijd die medewerkers kwijt zijn aan het tellen en verwerken van contante betalingen.
Bovendien zijn er nog verborgen kosten die momenteel niet volledig zijn doorgerekend. In sectoren zoals het treinvervoer moeten bijvoorbeeld nog veel gevolgen in kaart worden gebracht. Daar komt bij dat ondernemers van onbemande tankstations mogelijk extra veiligheidsmaatregelen moeten treffen. Meer contant geld op locatie maakt deze plekken kwetsbaarder voor diefstal en overvallen.
Bezorgdheid over veiligheid en fraude
Niet alleen de kostenbarometer schiet omhoog, maar ook de zorgen van ondernemers nemen toe. Contant geld accepteren brengt namelijk risico’s met zich mee op het gebied van veiligheid en fraude. Voor medewerkers betekent meer cash op de werkvloer een groter risico op overvallen en ongewenste confrontaties met criminelen. De kans op fouten en fraude bij het handmatig verwerken van contante betalingen wordt daarnaast aanzienlijk groter.
Gezondheidsrisico’s zijn een ander punt van zorg. Vooral in sectoren waar veel medewerkers met contant geld moeten werken, zoals de detailhandel, neemt de kans op hygiënische problemen toe. Hoewel dit aspect nog niet volledig is onderzocht, staat vast dat cashbetalingen in vergelijking met pintransacties minder efficiënt en meer tijdrovend zijn.
Europese verplichting in de maak
Hoewel Nederland momenteel geen wettelijke verplichting kent om contant geld te accepteren, staat dit onderwerp hoog op de Europese agenda. In Europees verband wordt er gewerkt aan nieuwe regelgeving die alle bedrijven dwingt om cashbetalingen toe te staan. Dit betekent dat Nederlandse ondernemers zich mogelijk snel moeten voorbereiden op grote veranderingen in hun betaalprocessen.
Volgens de Betaalvereniging Nederland en betrokken ondernemers is deze verplichting problematisch. Vorige maand toonden zij al aan dat contante betalingen veel duurder zijn dan digitale alternatieven, zoals pinnen of contactloos betalen. Niet alleen vanwege de eenmalige investeringen, maar ook door de structurele kosten die erbij komen kijken.
Ondernemers vrezen voor de toekomst
Het debat over contant geld speelt zich niet alleen af op politiek niveau, maar ook op de werkvloer. Veel ondernemers vrezen dat zij financieel in de knel komen als de acceptatieplicht werkelijkheid wordt. Vooral kleine bedrijven, die nu al kampen met hoge kosten, zullen moeite hebben om deze uitgaven te dragen. Grote tankstations en laadpaalbedrijven krijgen bovendien te maken met operationele uitdagingen, zoals het installeren van volledig nieuwe systemen.
Het is duidelijk dat de keuze om contant geld verplicht te maken vergaande gevolgen heeft voor het bedrijfsleven. Niet alleen financieel, maar ook op het gebied van veiligheid, fraude en gezondheid.
Wat vind jij van deze mogelijke verplichting? Laat het ons weten in de reacties op Facebook.
